"Controle de chamados Help Desk e Inventário de equipamentos automático."
Helpdesk Shareware e inventário (hardware e software) Possui diversos módulos:
*Cec-Web - integração dos técnicos e usuários através da Internet/Intranet (browser)
*Cec-Spy - coleta automática do hardware e software, veja um exemplo em : http://www.evolua.com.br/e-learning/cec-spy.html
*Cec-Message - recepção de email´s e abertura de chamado automática
*Cec-Monitor : Controle de S.L.A.
*Cec-Estoque: Controle de peças e serviços
*Cec-Bi : Bussiness Intelligence
veja treinamento gratuito multimedia, modelo de relatórios e apresentação multimedia em http://www.evolua.com.br/cec
- Observações
- Sistema operacional Windows 98/Me/XP/2000/2003
- 30 dias de uso
- Antes de instalar o Cec-Chamados Equipamentos e Contratos você pode criar um ponto de restauração do Windows, assim, se não gostar do programa ou se ele não funcionar corretamente, você pode simplesmente restaurar o sistema para um ponto anterior à instalação do programa.Clique aqui e aprenda a criar um ponto de restauração.
Deni
Desempenho local 10.28/9/2006
Prós: O programa realmente faz uma auditoria no computador local, mas deixa a desejar no quesito de computadores remotos, ou seja, seu computador tem uma das melhores auditorias que eu já vi, mas nem sempre é o próprio computador que o administrador de redes deseja auditar!
